エプソンのプリンターで「ドライバーは使用できません」となっていて印刷できない場合の対処方法についてまとめました。
結論から申し上げると、プリンタドライバーを一旦削除し、再インストールすることによって解決します。
エプソンのプリンターで「ドライバーは使用できません」となっていて印刷できない場合の対処方法
▼手順は以下の3ステップです。
- プリンタドライバーをアンインストール(削除)する
- エプソンの公式サイトからプリンタドライバーをダウンロードする
- インストールを実行する
①プリンタドライバーをアンインストール(削除)する
まずは正常に機能することができなくなったプリンタドライバーをアンインストール(削除)します。
プリンタドライバーをアンインストール(削除)する手順は、エプソンのよくあるご質問FAQのページで紹介されていますので、下のURLからご覧ください。
>>プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>|エプソンよくあるご質問FAQ
②エプソンの公式サイトからプリンタドライバーをダウンロードする
プリンタドライバーをアンインストール(削除)することができたら、次はエプソンの公式サイトからプリンタドライバーをダウンロードします。
エプソンの公式サイトからプリンタドライバーをダウンロードする手順は、エプソンのよくあるご質問FAQのページで紹介されていますので、下のURLからご覧ください。
>>プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください|エプソンよくあるご質問FAQ
③インストールを実行する
エプソンの公式サイトからプリンタドライバーをダウンロードすることができたら、次はインストールを実行します。
プリンタドライバーをインストールする手順は、「プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください」のページの「3.ファイルの解凍・インストール方法」をクリックするとご覧頂けます。
エプ子
プリンタドライバーの再インストールが完了したら印刷できるか試してみて下さい。