トラブル

「プリンタエラーが発生しました。」のメッセージが表示された場合の対処方法

「プリンタエラーが発生しました。」のメッセージが表示された場合の対処方法。

「プリンタエラーが発生しました。電源を入れ直してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。」のメッセージが表示され、電源を入れ直しを行っても改善しない場合の対処方法をご紹介します。

プリンターの内部に紙が詰まっていないか確認する

プリンターの内部に用紙が詰まってしまった際、本来は「用紙が詰まりました。」といった紙詰まりのエラーメッセージが表示されるはずですが、代わりにプリンタエラーのメッセージが表示されることがあります。

プリンターの電源をオフにして、中に紙が詰まっていないか確認してみましょう。

電源ケーブルを差し直して見る

  1. プリンターの電源をオフにする。
  2. コンセントからプリンターの電源ケーブルを抜き外す。
  3. 1分以上待つ。
  4. 電源ケーブルをコンセントに差し直す。
  5. プリンターの電源を入れ直す。

私の経験上、この方法でプリンタエラーが直ったことが何度かあります。

プリンターの電源ケーブルを電源タップに差している場合は、壁のコンセントに差し直してみて下さい。

それでも改善しない場合は…

①と②の対処方法を行っても改善しない場合は、エプソンの公式サイトのFAQを参考にしてみましょう。

当てはまるエラーコードを選択します。

エラーコードごとに、異なる案内が表示されるようになっています。

エラーコードによっては、他の対処方法が見つかることもあります。

【例】0xE*を選んだ場合

 

他に対処方法がない場合は、「修理をご検討ください。」という説明文が表示されます。

ABOUT ME
エプ子
エプソンのファン歴およそ8年。 1番のお気に入りのソフトはEpson Photo+です。 エプソンのプリンターに関連する情報を発信します。

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